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Zunächst einmal bedauern wir dies außerordentlich, es liegt aber in der Natur der Sache begründet, dass die endgültige Leistung erst im Anschaltprozess ermittelt werden kann.

Sie haben innerhalb von 14 Tagen nach Anschaltung folgende 3 Möglichkeiten:
1. Sie akzeptieren die geringere Leistung, technisch ist aus Ihrer Anschlussleitung leider nicht mehr herauszuholen
2. Sie wechseln auf das nächst kleinere Produkt, in diesem Fall ACO-connect 6000 und bekommen 6000 kbit/s geliefert zum Preis von ACO-connect 6000.
3. Sie stornieren den Auftrag innerhalb der in den AGB festgelegten Frist. Außer den Kosten für die Rücksendung der Hardware entstehen Ihnen keine weiteren Kosten.

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